В полицию врывается испуганная женщина. Ей чудом удалось вырваться из лап похитителя, однако её сын всё ещё где-то у того в заточении. Пока оперативники бросили все силы на поиски ребёнка, происходит новое исчезновение — пропадает ещё одна жительница города.
Следователь начинает подозревать, что орудует серийный преступник. Его ниточка выводит на странную квартиру. Её таинственный арендатор удерживает у себя целую «семейку», которую он собирает, словно пазл, пытаясь воссоздать утраченную картинку из своего детства.